Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 5 februarie 2026

Marole operează acest magazin și site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dvs., clientului, o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). Marole este susținut de Shopify, ceea ce ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dvs. personale atunci când ne vizitați, utilizați Serviciile noastre, efectuați o achiziție sau o altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau interacționați cu noi în alt mod. În măsura în care Termenii și condițiile noastre de utilizare și această Politică de confidențialitate intră în conflict, această Politică de confidențialitate va prevala în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dvs. personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică de confidențialitate și înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.

Informații personale pe care le colectăm sau le prelucrăm

Când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă identifică pe dvs. sau o altă persoană sau care pot fi legate în mod obiectiv de dvs. sau de o altă persoană. Informațiile personale nu includ informații care sunt colectate anonim sau care au fost anonimizate, astfel încât să nu vă poată identifica sau să fie legate în mod obiectiv de dvs. În funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și conform permisiunilor sau cerințelor legislației aplicabile, este posibil să colectăm sau să prelucrăm următoarele categorii de informații personale, inclusiv deducțiile extrase din acestea:

• Informații de contact, inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Informații financiare, inclusiv numere de card de credit, card de debit și cont financiar, informații despre cardul de plată, informații despre contul financiar, detalii despre tranzacție, metoda de plată și confirmarea acesteia și alte informații despre plată.
• Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
• Informații despre tranzacții, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le adăugați în listă pe care doriți să le cumpărați sau pe care le returnați, le schimbați sau le anulați și tranzacțiile anterioare.
• Comunicări cu noi, inclusiv informațiile pe care le furnizați în comunicările dvs. cu noi, cum ar fi când trimiteți o solicitare de asistență pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul dvs., browser sau conexiunea la rețea, adresa dvs. IP și alți identificatori unici.
• Informații despre utilizare, inclusiv informații privind interacțiunea dvs. cu Serviciile, inclusiv cum și când interacționați cu sau navigați prin Servicii.

Surse de date cu caracter personal

Putem colecta date cu caracter personal din următoarele surse:

• Direct de la dvs., inclusiv atunci când vă creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod datele dvs. cu caracter personal;
• Automat prin intermediul Serviciilor, inclusiv date de pe dispozitivul dvs. atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau vizitați site-urile noastre web și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi angajăm pentru a activa anumite tehnologii și atunci când colectează sau prelucrează datele dvs. cu caracter personal în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau de la alte terțe părți.

Cum utilizăm informațiile dvs. personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, este posibil să utilizăm informațiile dvs. personale în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza, personaliza și îmbunătăți Serviciile. Folosim informațiile dvs. personale pentru a furniza Serviciile, inclusiv pentru a îndeplini contractul nostru cu dvs., a procesa plățile dvs., a onora comenzile dvs., a reține preferințele dvs. și articolele care vă interesează, a vă trimite notificări cu privire la contul dvs., a procesa achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții, a crea, menține și administra în alt mod contul dvs., a aranja livrarea, a facilita orice retururi și schimburi, a vă permite să postați recenzii și a crea o experiență de cumpărături personalizată pentru dvs., cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile dvs. Aceasta poate include, de asemenea, utilizarea informațiilor dvs. personale pentru a personaliza și îmbunătăți mai bine Serviciile.
• Marketing și publicitate. Folosim informațiile dvs. personale în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, mesaje text sau poștă și pentru a afișa reclame online pentru produse sau servicii pe Servicii sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați achiziționat anterior sau le-ați adăugat în coș, precum și alte activități pe Servicii.
• Securitate și prevenirea fraudelor. Folosim informațiile dvs. personale pentru a vă verifica contul, pentru a oferi o experiență de plată și cumpărături sigură, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la activități potențial frauduloase, ilegale, periculoase sau rău intenționate, pentru a proteja siguranța publică și pentru a securiza serviciile noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a informațiilor contului dvs. Vă recomandăm insistent să nu vă partajați numele de utilizator, parola sau alte informații de acces cu nimeni altcineva.
• Comunicarea cu dumneavoastră. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a oferi asistență clienților, pentru a vă răspunde prompt, pentru a vă oferi servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.
• Motive legale. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legile aplicabile sau pentru a răspunde unor proceduri legale valide, inclusiv solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau participa la anchete civile, litigii potențiale sau reale sau alte proceduri legale contradictorii și pentru a aplica sau investiga potențiale încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum divulgăm informațiile personale

În anumite circumstanțe, este posibil să furnizăm informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți în scopuri legitime, în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Aceste circumstanțe pot include următoarele:

• Cu Shopify, furnizori și alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, management IT, procesare plăți, analiză date, asistență clienți, stocare în cloud, îndeplinire și livrare).
• Cu parteneri de afaceri și de marketing care vă oferă servicii de marketing și publicitate. De exemplu, folosim Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu servicii terțe, bazată pe activitatea dvs. online pe comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dvs. în conformitate cu propriile notificări de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul să ne instruiți să nu partajăm informații despre dvs. și să nu vă afișăm reclame și materiale de marketing direcționate pe baza activității dvs. online pe comercianți și site-uri web.
• Când ne direcționați, solicitați sau ne dați consimțământul pentru divulgarea anumitor informații către terți, cum ar fi pentru a expedia produse sau prin utilizarea widget-urilor de socializare sau a integrărilor de conectare.
• Cu afiliații noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru corporativ.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv răspunsul la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica orice termeni de utilizare sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre, drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații personale despre accesul și utilizarea Serviciilor de către dvs. pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le trimiteți către Servicii vor fi transferate și partajate cu Shopify, precum și cu terțe părți care pot fi situate în alte țări decât țara dvs. de reședință, pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a ne ajuta să ne protejăm, să dezvoltăm și să îmbunătățim afacerea, folosim anumite funcții îmbunătățite Shopify care includ date și informații colectate din interacțiunile dvs. cu Magazinul nostru, împreună cu alți comercianți și Shopify. Shopify poate utiliza informațiile personale colectate despre interacțiunile dvs. cu Magazinul nostru, împreună cu alți comercianți și Shopify, pentru a oferi aceste funcții îmbunătățite. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de a vă exercita drepturile cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal și ce drepturi aveți, puteți vizita Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori. În funcție de locația dumneavoastră, este posibil să vă puteți exercita anumite drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal aici Link către Portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri web și linkuri ale unor terțe părți

Serviciile pot oferi linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă faceți clic pe linkuri către site-uri care nu sunt afiliate cu sau controlate de noi, ar trebui să citiți politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor conținute pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în locații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platforme de socializare terțe, pot fi vizualizate de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de utilizatori ai acestor platforme terțe, fără a limita utilizarea de către noi sau de către orice terță parte a acestor site-uri. Includerea unor astfel de link-uri nu implică nicio aprobare a conținutului de pe aceste platforme sau a proprietarilor sau operatorilor acestora, cu excepția cazului în care se prevede altfel în Servicii.

Informații despre copii

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm în mod conștient nicio informație personală de la copii sub vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele legal al unui copil care ne-a furnizat informații personale, ne puteți contacta folosind informațiile de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestor informații. La data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință concretă că „partajăm” sau „vindem” (așa cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă) informațiile personale ale persoanelor sub vârsta de 16 ani.

Securizarea și păstrarea informațiilor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, este posibil ca orice informație pe care ni-o trimiteți să nu fie securizată în timpul transmiterii. Vă încurajăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a comunica cu noi informații sensibile sau confidențiale.

Perioada de timp în care păstrăm informațiile dumneavoastră personale depinde de diverși factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a administra contul dumneavoastră, a furniza servicii, a respecta obligațiile legale, a rezolva litigii sau a aplica alte acorduri și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos cu privire la informațiile dumneavoastră personale. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem refuza în mod legal solicitarea dumneavoastră.

• Dreptul la acces/cunoaștere. Este posibil să aveți dreptul să solicitați acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare. Este posibil să aveți dreptul să ne solicitați să corectăm datele personale inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate. În anumite circumstanțe și sub rezerva anumitor excepții, este posibil să aveți dreptul să obțineți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și să ne solicitați să le transferăm unei terțe părți.
• Gestionați-vă preferințele de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri promoționale și puteți opta să nu le primiți în orice moment utilizând opțiunea de dezabonare afișată în aceste e-mailuri. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele legate de contul dvs. sau de comenzile pe care le-ați plasat.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi, așa cum sunt prevăzute în Servicii, sau ne puteți contacta folosind datele de contact de mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează datele dvs. personale și toate drepturile dvs., inclusiv cele referitoare la datele prelucrate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Înainte de a procesa solicitările dvs., este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea într-un mod permis sau impus de legea aplicabilă. Puteți desemna un reprezentant autorizat pentru a face solicitări de exercitare a drepturilor dvs. în numele dvs., așa cum este permis sau impus de legea aplicabilă. Înainte de a accepta o astfel de solicitare, vom solicita reprezentantului să furnizeze dovezi că l-ați autorizat să acționeze în numele dvs. și este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea direct. Vom răspunde solicitării dvs. în timp util, conform cerințelor legislației aplicabile.

Reclamații

Dacă aveți o reclamație cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos. În funcție de locul dumneavoastră de reședință, aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact de mai jos sau depunând o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor. O listă a autorităților de supraveghere responsabile pentru protecția datelor în SEE poate fi găsită aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, să stocăm și să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, cu excepția cazului în care transferul are loc către o țară considerată a oferi un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom oferi o notificare conform cerințelor legislației aplicabile.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această Politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne sunați la , să ne trimiteți un e-mail la info@marole.sk sau să ne contactați la SNP 2943/96, Snina, 069 01, SK În sensul legilor aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul informațiilor dumneavoastră personale.