Politica de expediere
Shipping Policy
Spracovanie objednávky Objednávky spracovávame v pracovné dni. Objednávky s gravírovaním alebo personalizáciou môžu vyžadovať 1–3 pracovné dni navyše.
Dodacie lehoty a dopravcovia
| Krajina | Dopravca | Odhadovaná dodacia lehota |
|---|---|---|
| 🇸🇰 Slovensko | Slovenská pošta, Packeta | 1–2 pracovné dni |
| 🇨🇿 Česko | Slovenská pošta, Packeta | 2–4 pracovné dni |
| 🇩🇪 Nemecko | Hermes | 4–7 pracovných dní |
| 🇳🇱 Holandsko | DHL Parcel Point | 4–7 pracovných dní |
| 🇵🇱 Poľsko | Packeta | 3–5 pracovných dní |
| 🇦🇹 Rakúsko | DPD | 3–5 pracovných dní |
| 🇷🇴 Rumunsko | Sameday, FAN, Packeta | 5–8 pracovných dní |
| 🇬🇧 Spojené kráľovstvo | Post | 5–10 pracovných dní |
Sledovanie zásielky Po odoslaní objednávky dostaneš e-mail s odkazom na sledovanie zásielky. Sledovanie môže byť aktívne do 24 hodín od odoslania.
Poškodenie alebo strata zásielky Ak zásielka nedorazí v očakávanom termíne alebo dorazí poškodená, kontaktuj nás na [info@marole.sk]. Každý prípad riešime individuálne a prioritne.
Doručenie na výdajné miesta Pre Slovensko, Česko a Poľsko ponúkame doručenie na Packeta Z-Boxy a výdajné miesta — vyberiete si pri objednávke.
Medzinárodné objednávky Všetky medzinárodné zásielky môžu podliehať colným poplatkom alebo daniam krajiny doručenia. Tieto poplatky hradí príjemca. Pre krajiny EÚ sa DPH účtuje podľa platných predpisov.
